Términos y Condiciones Generales


 

Estos Términos y Condiciones (en adelante denominados el “Acuerdo”) regularán la relación jurídica entre Sun Wave LLC, que opera la marca global Gravium, con número de compañía L 22402 y registrada en Lighthouse Trust Nevis Ltd, Suite 1, Edificio A.L. Evelyn Ltd, Calle Principal, Charlestown, Nevis (en adelante referida como la “Compañía”), y el usuario (persona natural o jurídica) (en adelante referido como el “Cliente”) del sitio web gravium.co (en adelante denominado el “Sitio Web”).


 

El Cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado toda la información, condiciones y términos establecidos en el Sitio Web, los cuales están disponibles para revisión y pueden ser examinados por el público, e incluyen información legal importante.


 

Al aceptar este Acuerdo, el Cliente acuerda y acepta irrevocablemente los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, sus anexos y/o apéndices, así como otra documentación/información publicada en el Sitio Web, incluyendo, sin limitación, la Política de Privacidad, la Política de Pagos, la Política de Retiros, el Código de Conducta, la Política de Ejecución de Órdenes y la Política Antilavado de Dinero. El Cliente acepta este Acuerdo al registrar una Cuenta en el Sitio Web y depositar fondos. Al aceptar el Acuerdo, y sujeto a la aprobación final de la Compañía, el Cliente celebra un acuerdo legal y vinculante con la Compañía.


 

Los términos de este Acuerdo se considerarán aceptados incondicionalmente por el Cliente al momento en que la Compañía reciba un pago anticipado realizado por el Cliente. Tan pronto como la Compañía reciba el pago anticipado del Cliente, toda operación realizada por el Cliente en la Plataforma de Trading estará sujeta a los términos de este Acuerdo y otra documentación/información en el Sitio Web.


 

El Cliente reconoce que cada Operación, actividad, transacción, orden y/o comunicación realizada por él/ella en la Plataforma de Trading, incluyendo, sin limitación, a través de la Cuenta y el Sitio Web, estará regida por y/o deberá ejecutarse de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo y otra documentación/información en el Sitio Web.


 

Al aceptar este Acuerdo, el Cliente confirma que está en capacidad de recibir información, incluyendo modificaciones al presente Acuerdo, ya sea por correo electrónico o a través del Sitio Web.


 

 

1. Términos


 

Cuenta: significa una cuenta única personalizada registrada a nombre del Cliente y que contiene todas las transacciones/operaciones del Cliente en la Plataforma de Trading (como se define más adelante) de la Compañía.


 

Ask: significa el precio más alto en una cotización. El precio al que el Cliente puede comprar.


 

Bid: significa el precio más bajo en una cotización. El precio al que el Cliente puede vender.


 

Opciones Binarias y/o Todo o Nada y/o Opciones Turbo: significa instrumentos financieros donde se realiza una predicción sobre la dirección del movimiento del precio de un activo en un período determinado del día. El pago está predeterminado como una cantidad fija, ya sea que la opción expire en el dinero o fuera del dinero.


 

CFD (Contrato por Diferencia): significa un contrato negociable celebrado entre el Cliente y la Compañía, quienes intercambian la diferencia en el valor de un Instrumento, según lo especificado en la Plataforma de Trading al momento de abrir una Transacción, y el valor de ese Instrumento al final del contrato.


 

Contrato de Opción Digital: significa un tipo de instrumento derivado donde el Cliente obtiene un pago si predice correctamente el movimiento del precio del activo subyacente al momento del vencimiento de la opción. La predicción puede hacerse sobre si el valor del activo subyacente caerá por encima o por debajo del precio de ejercicio al momento del vencimiento. Si la opción expira en el precio de ejercicio seleccionado, se considerará que expira fuera del dinero y resultará en la pérdida del monto invertido.


 

Ejecución: significa la ejecución de la(s) orden(es) del Cliente por parte de la Compañía actuando como contraparte del Cliente según los términos del presente Acuerdo.


 

Instrumentos Financieros: significa los Instrumentos Financieros según el párrafo 2.4 más adelante que están disponibles en la Plataforma de Trading de la Compañía.


 

Documentos KYC: significa los documentos que debe proporcionar el Cliente, incluyendo, sin limitación, una copia del pasaporte o identificación y una factura de servicios públicos del Cliente, en caso de ser persona natural, y/o certificados que muestren la gestión y propiedad hasta el beneficiario final, en caso de ser persona jurídica, y cualquier otro documento que la Compañía pueda solicitar a su sola discreción.


 

Mercado: significa el mercado en el cual los Instrumentos Financieros están sujetos y/o se negocian, ya sea que este mercado esté organizado/regulado o no y ya sea que esté en la jurisdicción relevante o en el extranjero.


 

Creador de Mercado: significa una compañía que proporciona precios BID y ASK para instrumentos financieros.


 

Operaciones: significa acciones realizadas en la Cuenta del Cliente, siguiendo una orden colocada por el Cliente, relacionadas, pero no limitadas a, la acreditación de fondos, devolución de fondos, apertura y cierre de transacciones/posiciones comerciales y/o que se relacionen con instrumentos financieros.


 

Precios: significa los precios ofrecidos al Cliente para cada transacción, los cuales pueden cambiar sin previo aviso. Cuando sea relevante, los “Precios” dados a través de la Plataforma de Trading incluyen el Spread (ver definición más adelante).


 

Servicios: significa los servicios descritos en la sección 2 de este Acuerdo a través de la Plataforma de Trading.


 

Spread: significa la diferencia entre el precio de compra Ask (tasa) y el precio de venta Bid (tasa) en el mismo momento. Para evitar dudas, un spread predefinido se asimila, para los propósitos de este Acuerdo, a una comisión.


 

Plataforma de Trading: significa un sistema electrónico en internet que consta de todos los programas y tecnología que presentan cotizaciones en tiempo real, permiten la colocación/modificación/eliminación de órdenes y calculan todas las obligaciones mutuas del Cliente y la Compañía.


 

Corredor Introductor: significa cualquier persona (natural o jurídica) que desee referir Clientes a la Compañía y que haya celebrado un Acuerdo de Corredor Introductor y haya abierto exitosamente una Cuenta IB (como se define en el Acuerdo de Corredor Introductor).


 

Países Atendidos: significa cualquier país disponible para registro en el Sitio Web de la Compañía.


 

 

2. Objeto del Acuerdo y Servicios


 

El objeto del Acuerdo será la provisión de Servicios al Cliente por parte de la Compañía bajo el Acuerdo y a través de la Plataforma de Trading.


 

La Compañía llevará a cabo todas las transacciones como se establece en este Acuerdo únicamente en base a ejecución, sin gestionar la cuenta ni asesorar al Cliente. La Compañía tiene derecho a ejecutar las transacciones solicitadas por el Cliente como se establece en este Acuerdo, incluso si la transacción no es beneficiosa para el Cliente. La Compañía no tiene obligación, a menos que se acuerde lo contrario en este Acuerdo y/o otra documentación/información en el Sitio Web, de monitorear o asesorar al Cliente sobre el estado de cualquier transacción, realizar llamadas de margen o cerrar ninguna de las posiciones abiertas del Cliente. A menos que se acuerde específicamente lo contrario, la Compañía no está obligada a intentar ejecutar la orden del Cliente utilizando cotizaciones más favorables que las ofrecidas a través de la Plataforma de Trading.


 

Los Servicios de Inversión y Ancillaries que la Compañía debe proporcionar bajo los términos del Acuerdo se detallan a continuación, y la Compañía los proporcionará en su capacidad como creador de mercado bajo los términos de este Acuerdo. Además, la Compañía puede, a su sola discreción y sin notificación previa al Cliente, decidir transmitir órdenes y/o ser un intermediario para las transacciones de los Clientes. Los Servicios que la Compañía proporciona en relación con uno o más Instrumentos Financieros son los siguientes (la lista a continuación no se considerará exhaustiva):


 

Servicios de Inversión


 

  • Recepción y transmisión de órdenes en relación con uno o más Instrumentos Financieros.
  • Ejecución de las órdenes en nombre de los Clientes.
  • Negociación por Cuenta Propia.

Servicios Ancillaries


 

  • Custodia y administración de los Instrumentos Financieros para la Cuenta de Trading del Cliente, incluyendo custodia y servicios relacionados como la gestión de efectivo/colateral.
  • Concesión de créditos o préstamos para uno o más instrumentos financieros, donde la empresa que otorga el crédito o préstamo está involucrada en la transacción.
  • Servicios de cambio de divisas cuando estos estén conectados con la provisión de los Servicios de Inversión.

La Compañía no proporciona asesoramiento sobre inversiones, impuestos o trading a menos que se especifique como tal entre el Cliente y la Compañía en un acuerdo separado. Nuestros servicios incluyen ‘solo ejecución’, lo que significa que la Compañía actuará según sus instrucciones y no le asesorará sobre ninguna transacción, ni monitoreará sus decisiones de trading para determinar si son apropiadas para usted o para ayudarlo a evitar pérdidas. Usted debe obtener su propio asesoramiento financiero, legal, tributario y de otro tipo profesional.


 

Instrumentos Financieros (la lista a continuación no se considerará exhaustiva):


 

  • Contratos de opciones (es decir, Opciones Digitales y/o Opciones Binarias) en acciones, materias primas, índices y pares de divisas;
  • Contratos por Diferencia (CFDs) en acciones, pares de divisas (FX), materias primas, ETFs, índices y CFDs en criptomonedas;

El trading en CFDs y otros derivados no le otorga ningún derecho, derecho de voto, título o interés en el instrumento subyacente de la Transacción. Usted entiende que no tiene derecho a tomar entrega ni tiene derecho de propiedad sobre ningún instrumento subyacente. Los CFDs y otros derivados no se negocian en un intercambio regulado y no se liquidan en una cámara de compensación central. Estas reglas y protecciones de intercambio y cámara de compensación no aplican. La Compañía se reserva el derecho, a su sola discreción y para todos los productos CFD, de imponer los siguientes tiempos de vencimiento: diarios/semanales/mensuales y/o sin vencimiento alguno.


 

 

3. Disposiciones Generales


 

Sujeto a las disposiciones de este Acuerdo, la Compañía acuerda proporcionar al Cliente los Servicios sujeto a que el Cliente cumpla con lo siguiente:


 

  • Ser mayor de edad según la jurisdicción en la que reside o es residente, tener competencia legal y estar en pleno uso de sus facultades mentales.
  • No residir en ningún país donde la distribución o provisión de los productos o servicios financieros ofrecidos por la Compañía sea contraria a las leyes o regulaciones locales. Es responsabilidad del Cliente determinar los términos y cumplir con cualquier ley o regulación local a la que esté sujeto.
  • No ser ciudadano de EE.UU./territorios de EE.UU., Corea del Norte, Palestina, Vaticano y/o residente de EE.UU./territorios de EE.UU., Canadá, Afganistán, Australia, Bielorrusia, Bélgica, Isla Bouvet, Comoras, Cuba, República Democrática del Congo, Eritrea, Etiopía, Gibraltar, Guam, Irán, Israel, Japón, Mali, Myanmar, Corea del Norte, Palestina, Sudán del Sur, Sudán, Siria, la Federación Rusa, el Reino Unido, Ucrania, Vaticano, cualquier país del Área Económica Europea y/o otros países no atendidos.

La Compañía ofrecerá Servicios al Cliente a su absoluta discreción, sujeto a las disposiciones de este Acuerdo.


 

El Cliente tiene prohibido y no podrá, bajo ninguna circunstancia, ejecutar transacciones/Operaciones en la Plataforma de Trading, el Sitio Web y/o a través de su Cuenta que, como resultado, excedan el saldo total y/o la cantidad de dinero depositada/mantenida en su Cuenta. Dichas cantidades depositadas se considerarán como garantía, ya sea en forma de gravamen o de otro tipo, otorgada a la Compañía por el Cliente para asegurar la obligación del Cliente de pagar cualquier dinero a la Compañía.


 

La Compañía facilitará la ejecución de actividades/órdenes y/o transacciones comerciales del Cliente, pero el Cliente reconoce y acepta que la Compañía no proporcionará en ningún momento servicios fiduciarios y/o consulta o asesoramiento comercial al Cliente.


 

La Compañía procesará todas las transacciones/Operaciones del Cliente de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo y únicamente en base a ejecución. La Compañía no gestionará la Cuenta del Cliente ni asesorará al Cliente de ninguna manera.


 

La Compañía procesará las órdenes/transacciones solicitadas por el Cliente bajo este Acuerdo, independientemente de si dichas órdenes/transacciones puedan resultar no beneficiosas para el Cliente. La Compañía no tiene obligación, a menos que se acuerde lo contrario en este Acuerdo y/o otra documentación/información en el Sitio Web, de monitorear o asesorar al Cliente sobre el estado de cualquier transacción/orden, realizar llamadas de margen al Cliente o cerrar ninguna de las posiciones abiertas del Cliente. A menos que se acuerde específicamente lo contrario, la Compañía no está obligada a procesar o intentar procesar la orden/transacción del Cliente utilizando cotizaciones más favorables que las ofrecidas a través de la Plataforma de Trading.


 

La Compañía no será financieramente responsable por ninguna operación realizada por el Cliente a través de la Cuenta y/o en la Plataforma de Trading.


 

Cada Cliente será el único usuario autorizado de los servicios de la Compañía y de la Cuenta correspondiente. Al Cliente se le otorga un derecho exclusivo e intransferible para el uso y acceso a la Cuenta, y es su responsabilidad asegurarse de que ningún tercer partido, incluyendo, sin limitación, parientes cercanos y/o miembros de su familia inmediata, obtenga acceso y/o realice operaciones a través de la Cuenta asignada a él/ella.


 

El Cliente será responsable de todas las órdenes dadas a través de su información de seguridad, y cualquier orden recibida de esta manera por la Compañía se considerará dada por el Cliente. Siempre que una orden sea presentada a través de la Cuenta de un Cliente, la Compañía asumirá razonablemente que dichas órdenes son presentadas por el Cliente y no estará obligada a investigar más al respecto. La Compañía no será responsable ante y/o no mantiene relaciones legales con ningún tercero aparte del Cliente.


 

Si el Cliente actúa en nombre de un tercero y/o a nombre de un tercero, la Compañía no aceptará a esta persona como Cliente y no será responsable ante esta persona, independientemente de si dicha persona fue identificada o no.


 

El Cliente tiene el derecho de cancelar su orden dada a la Compañía dentro de los 3 segundos posteriores al momento de dar dicha orden a la Compañía (en adelante referido como la “Cancelación”). El Cliente acuerda y entiende que la opción de cancelación de tres segundos ofrecida por la Compañía es aplicable y está disponible para el Cliente siempre y cuando el precio permanezca sin cambios. Tres segundos después de dar la orden a la Compañía por parte del Cliente a través de la plataforma, la Compañía puede (pero no está obligada a) ofrecer comprar la opción al Cliente y el Cliente tiene el derecho de aceptar dicha oferta (en adelante referido como el “Buyout”). El Cliente tiene derecho a usar dicha opción de Cancelación o Buyout sujeto a las condiciones especificadas en la plataforma. Dichas condiciones también pueden incluir la tarifa cobrada por la Compañía. Dicha tarifa se especifica en la plataforma. La Compañía está obligada a proporcionar toda la información necesaria sobre las condiciones de Cancelación y Buyout, su costo, etc. El Cliente reconoce y acuerda que la provisión de dicha información en la plataforma es suficiente. El Cliente reconoce y acuerda que el uso de Cancelación o Buyout es muy arriesgado para el Cliente mientras el costo de Cancelación y/o Buyout dependa de la situación del mercado. El Cliente reconoce y acuerda que él/ella asume todos los riesgos asociados con el uso de Cancelación y/o Buyout.


 

Está entendido y acordado por el Cliente que la Compañía puede, de vez en cuando, a su sola discreción, utilizar un tercero para mantener los fondos del Cliente y/o con el propósito de recibir servicios de ejecución de pagos. Estos fondos se mantendrán en cuentas segregadas de los fondos propios de dicho tercero y no afectarán los derechos del Cliente sobre dichos fondos.


 

La Compañía ofrece chats en vivo internos donde los clientes pueden compartir, entre otras cosas, sus ideas comerciales y/o expresar sus pensamientos generales. El Cliente reconoce y acuerda que la función de chat en vivo de la Compañía no es y no constituirá información válida y/o precisa y/o información dirigida a los clientes/potenciales clientes y/o de ninguna manera información controlada por la Compañía y/o asesoramiento de inversión, ya que es simplemente una función que permite a los clientes, entre otras cosas, expresar sus pensamientos e ideas entre sí.


 

La provisión de asesoramiento de inversión solo será realizada por la Compañía sujeto a un acuerdo escrito separado con el Cliente y después de evaluar las circunstancias personales del Cliente. A menos que se haya celebrado dicho acuerdo escrito entre el Cliente y la Compañía, la provisión de informes, noticias, opiniones, alertas de movimiento de precios como se muestra en la plataforma de trading de la Compañía y cualquier otra información por parte de la Compañía al Cliente no constituye asesoramiento de inversión o investigación de inversión.


 

 

4. Ejecución de Órdenes / Comercio Electrónico


 

Al aceptar este Acuerdo, el Cliente acepta que ha leído y entendido todas las disposiciones de este Acuerdo y la información relacionada en el Sitio Web. El Cliente acepta y entiende que algunas órdenes serán ejecutadas por la Compañía como contraparte de la transacción en su capacidad de Creador de Mercado y actuará como principal y no como agente en nombre del Cliente para la Ejecución de órdenes. El Cliente está informado de que pueden surgir Conflictos de Interés debido a este modelo. Además, el Cliente acepta que la Compañía puede transmitir algunas órdenes y actuar como intermediario para las transacciones de los Clientes. La recepción de la orden por parte de la Compañía no constituirá aceptación, y la aceptación solo se constituirá por la ejecución de la orden por la Compañía.


 

La Compañía estará obligada a ejecutar las órdenes del Cliente de manera secuencial y pronta.


 

El Cliente reconoce y acepta a) el riesgo de errores o malas interpretaciones en las órdenes enviadas a través de la Plataforma de Trading debido a fallas técnicas o mecánicas de dichos medios electrónicos, b) el riesgo de cualquier retraso u otros problemas, así como c) el riesgo de que las órdenes puedan ser colocadas por personas no autorizadas para usar y/o acceder a la Cuenta, y el Cliente acuerda indemnizar completamente a la Compañía por cualquier pérdida incurrida como resultado de actuar de acuerdo con dichas órdenes.


 

El Cliente acepta que durante la recepción y transmisión de su orden, la Compañía no tendrá responsabilidad alguna respecto a su contenido y/o a la identidad de la persona que coloca la orden, excepto en caso de negligencia grave, incumplimiento intencional o fraude por parte de la Compañía.


 

El Cliente reconoce que la Compañía no tomará acción basada en las órdenes transmitidas a la Compañía para ejecución por medios electrónicos distintos a las órdenes transmitidas utilizando los medios electrónicos predeterminados como la Plataforma de Trading, y la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad hacia el Cliente por no tomar acción basada en dichas órdenes.


 

El Cliente reconoce y acuerda que la Compañía no tendrá responsabilidad alguna por pérdidas financieras y/o problemas técnicos que puedan surgir en caso de que se utilice un bot de trading externo al operar; el Cliente usará el bot bajo su propio riesgo;


 

El Cliente reconoce y acuerda que cualquier producto o servicio que pueda ser ofrecido por la Compañía no siempre estará disponible para compra o uso con fines comerciales, y está en la absoluta discreción de la Compañía si hará estos productos disponibles o no a los clientes en cualquier momento. La Compañía no tendrá responsabilidad alguna, monetaria o de otro tipo, en relación con esta sección, incluyendo, sin limitación, no hacer disponible ningún producto en un momento dado.


 

El Cliente acuerda y entiende lo siguiente en consideración de las siguientes acciones corporativas:


 

  • Cuando sea públicamente disponible que una Compañía específica ha presentado y/o está en proceso de presentar una solicitud bajo el Capítulo 11 de la ley de quiebras de EE.UU. y/o una acción corporativa equivalente al Capítulo 11 relacionada con quiebras y/o leyes de quiebra bajo cualquier legislación/regulación nacional, la Compañía se reserva el derecho de cerrar todas y cada una de las posiciones relevantes con respecto al activo(s) de dicha Compañía y suspender el activo(s) relacionado(s); las posiciones del Cliente en el activo(s) referido(s) serán cerradas por la Compañía con el último precio disponible en la plataforma y el Cliente recibirá una notificación previa al respecto. Cabe señalar que la Compañía no será responsable por ninguna pérdida incurrida por el Cliente en relación con el cierre de las posiciones y/o la suspensión del activo(s).

En circunstancias donde el activo subyacente ofrecido por la Compañía pueda estar sujeto a una división y/o división inversa, la Compañía puede decidir cerrar las posiciones del Cliente en el activo referido con el último precio disponible en la plataforma antes de la ocurrencia del evento de división y/o división inversa y el Cliente recibirá una notificación al respecto.


 

El Cliente reconoce que la Compañía tendrá el derecho, en cualquier momento y por cualquier razón y sin justificación, a su sola discreción, de rechazar ejecutar órdenes, incluyendo, sin limitación, en las siguientes circunstancias:


 

  • Si la ejecución de la orden tiene como objetivo o puede tener como objetivo manipular el precio de mercado de los instrumentos financieros (manipulación de mercado);
  • Si la ejecución de la orden constituye o puede constituir una explotación abusiva de información confidencial (uso de información privilegiada);
  • Si la ejecución de la orden contribuye o puede contribuir a la legalización de ganancias de actividades ilegales (lavado de dinero);
  • Si el Cliente tiene fondos insuficientes para cubrir la compra de instrumentos financieros o si hay un número insuficiente de instrumentos financieros para cubrir su venta;
  • Si el Cliente no cumple con alguna de sus obligaciones hacia la Compañía bajo este Acuerdo;
  • Si se han alcanzado los niveles de exposición propios de la Compañía según lo establecido en las políticas internas de la Compañía con respecto al Instrumento Financiero o el activo subyacente del Instrumento Financiero que el Cliente desea comprar/vender. En este evento, la Compañía se reserva el derecho de limitar el tamaño de las operaciones y/o transacciones;
  • Si el Cliente es actualmente, o en cualquier momento se convierte en, una Persona Reportable de EE.UU., ciudadano de Corea del Norte, Palestina o Ciudad del Vaticano, o residente de los Estados Unidos, sus territorios, o cualquiera de los siguientes países o regiones: Canadá, Afganistán, Australia, Bielorrusia, Bélgica, Isla Bouvet, Comoras, Cuba, República Democrática del Congo, Eritrea, Etiopía, Gibraltar, Guam, Irán, Israel, Japón, Mali, Myanmar, Corea del Norte, Palestina, Sudán del Sur, Sudán, Siria, la Federación Rusa, el Reino Unido, Ucrania, Ciudad del Vaticano, cualquier país miembro del Área Económica Europea (EEA), o cualquier otra jurisdicción considerada no atendida.

El Cliente reconoce que, a su propia discreción, bajo ciertas condiciones de mercado y/o dependiendo de la disponibilidad del activo subyacente en el mercado relevante, la Compañía puede tener que cerrar todas o parte de las posiciones del Cliente. Incluyendo, pero no limitado a, posiciones donde haya alcanzado o superado niveles de exposición internos y/o donde por cualquier razón el activo subyacente no esté disponible en el mercado relevante. La Compañía se compromete a proporcionar notificación previa al Cliente en caso de que una posición sea liquidada por la Compañía.


 

Cualquier rechazo por parte de la Compañía no afectará ninguna obligación que el Cliente pueda tener hacia la Compañía.


 

 

5. Limitación de Responsabilidad


 

La Compañía no garantiza un servicio ininterrumpido, seguro y libre de errores, ni inmunidad contra accesos no autorizados a los servidores de los sitios de trading ni interrupciones causadas por daños, mal funcionamiento o fallas en hardware, software, comunicaciones y sistemas en las computadoras del Cliente y en los proveedores de la Compañía.


 

La provisión de servicios por parte de la Compañía depende, entre otras cosas, de terceros y la Compañía no asume responsabilidad alguna por acciones u omisiones de terceros y no asume responsabilidad alguna por cualquier daño y/o pérdida y/o gasto causado al Cliente y/o a un tercero como resultado de y/o en relación con dicha acción u omisión.


 

La Compañía no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño de cualquier tipo supuestamente causado al Cliente, que involucre fuerza mayor o cualquier evento fuera del control de la Compañía que haya influido en la accesibilidad de su sitio de trading.


 

Bajo ninguna circunstancia la Compañía o sus Agentes serán responsables por daños directos o indirectos de cualquier tipo, incluso si la Compañía o sus Agentes hubieran sido notificados de la posibilidad de dichos daños.


 

En caso de que un Cliente registre una Cuenta a través de un Corredor Introductor, agentes referidores u otros terceros, se acuerda lo siguiente:


 

  • La Compañía no será responsable ni liable por ningún acuerdo o arreglo que pueda existir entre el Cliente y estas personas, ni por ningún costo adicional que pueda surgir como resultado de dicho acuerdo;
  • El Corredor Introductor y/o los agentes referidores no son representantes ni agentes de la Compañía, y no actúan en nombre de la Compañía. En este sentido, no están autorizados a proporcionar garantías o promesas respecto a la Compañía o sus servicios ni a ofrecer asesoramiento o recomendaciones personales al Cliente respecto a la Cuenta y/o transacciones del Cliente, y la Compañía no aceptará ninguna responsabilidad por dicho asesoramiento o recomendaciones.

 

6. Liquidación de Transacciones


 

La Compañía procederá a la liquidación de todas las transacciones al momento de la ejecución de dichas transacciones.


 

Un estado de cuenta en línea estará disponible para que el Cliente lo imprima en la Plataforma de Trading de la Compañía en todo momento.


 

 

7. Derechos, Obligaciones y Garantías de las Partes


 

El Cliente tendrá derecho a:


 

  • Presentar ante la Compañía cualquier orden solicitando la ejecución de una transacción/Operación en el Sitio Web de acuerdo con y sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo;
  • Solicitar el retiro de cualquier cantidad sujeto y de acuerdo con la Política de Retiros, y siempre que la Compañía no tenga reclamaciones contra el Cliente y/o el Cliente no tenga deudas pendientes con la Compañía;
  • En caso de que el Cliente tenga alguna supuesta queja contra la Compañía y/o exista alguna disputa entre el Cliente y la Compañía, entonces el Cliente puede presentar su queja, incluyendo todos los detalles y particulares relevantes, a la Compañía en [email protected]. La Compañía acusará recibo de cualquier queja, iniciará una investigación interna del asunto y responderá al Cliente dentro de un tiempo razonable (es decir, dentro de 3 meses desde la fecha de acusar recibo de la queja). La Compañía podrá extender este plazo si lo considera necesario, y en tal caso, notificará al Cliente en consecuencia.
  • Terminar unilateralmente el Acuerdo siempre que no haya deudas pendientes del Cliente hacia la Compañía y dicha terminación se realice de acuerdo con la sección 16 aquí incluida.

El Cliente:


 

  • Reconoce que la Cuenta será activada al depositar fondos/pago anticipado en la Cuenta.
  • Garantiza que en todo momento cumplirá y honrará todos los términos y condiciones de este Acuerdo.
  • Garantiza que asegurará que en todo momento el nombre de usuario y la contraseña emitidos por la Compañía en relación con el uso del(os) Servicio(s) y la Cuenta serán utilizados solo por él/ella y no serán revelados a ninguna otra persona;
  • Será responsable de todas las órdenes enviadas a través de su información de seguridad, y cualquier orden recibida de esta manera por la Compañía se considerará dada por el Cliente;
  • Acepta el riesgo de órdenes colocadas por personas no autorizadas y/o cuentas de trading utilizadas por alguien sin el permiso del Cliente (en adelante referido colectivamente como “acceso no autorizado” o “cuenta hackeada”) y acuerda indemnizar completamente a la Compañía por todas y cada una de las pérdidas, costos y gastos derivados como resultado. En este caso, el Cliente acuerda además y acepta lo siguiente:
    • El Cliente notificará inmediatamente a la Compañía respecto al acceso no autorizado a su cuenta de trading;
    • La Compañía tendrá derecho a bloquear inmediatamente la cuenta de trading del Cliente y aumentar el tiempo de procesamiento y/o cancelar solicitudes de retiro sin notificación previa al Cliente, y el Cliente no tendrá derecho a ninguna ganancia obtenida durante el tiempo en que la cuenta estuvo accedida sin autorización;
    • El Cliente proporcionará a la Compañía cualquier información y/o documentos considerados necesarios para desbloquear la cuenta de trading.
  • Reconoce que el acceso frecuente y los inicios de sesión en la Cuenta desde diferentes direcciones IP de diferentes países y/o mediante el uso de VPN es una indicación que razonablemente llevará a la Compañía a creer que se ha violado la sección 15.4.XI.
  • Confirma que cualquier estrategia de trading y/o decisiones de inversión y/o cualquier actividad realizada por él/ella a través de su Cuenta y en la Plataforma de Trading se realizan teniendo en cuenta/considerando/siendo consciente de todos los riesgos involucrados y únicamente sobre la base de su conocimiento y bajo su sola discreción.
  • Garantiza que tomará todas las medidas y acciones necesarias para no divulgar ninguna información confidencial de la Compañía, que la Compañía le divulgará y/o pondrá a disposición del Cliente de vez en cuando.
  • Acepta cualquier riesgo, incluyendo, sin limitación, cualquier riesgo de pérdida financiera, que surja del acceso no autorizado y operación de su Cuenta por terceros y/o partes no autorizadas.
  • Notificará a la Compañía de cualquier cambio en sus datos de contacto y cualquier otro cambio en los datos personales que proporcionó a la Compañía, dentro de los 7 (siete) días calendario desde que dichos cambios entraron en vigor.
  • Registrará solo 1 (una) Cuenta con la Compañía. En caso de que el Cliente posea múltiples cuentas bajo esta marca y cualquier otra marca asociada, cualquier transacción/Operación realizada a través de dichas múltiples cuentas y los resultados financieros correspondientes de tales transacciones/Operaciones pueden ser cancelados a la absoluta discreción de la Compañía. Todas dichas cuentas múltiples pueden ser bloqueadas a la absoluta discreción de la Compañía, y la Compañía tendrá derecho a terminar este Acuerdo inmediatamente, cerrar la cuenta y todas las posiciones abiertas.
  • Indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía de cualquier reclamación y/o acción legal instigada contra la Compañía como resultado de la divulgación de los datos personales del Cliente.
  • Acepta irrevocablemente la plena responsabilidad por sus acciones según la legislación tributaria vigente en el lugar de residencia/vida del Cliente respecto a cualquier transacción/Operación realizada, incluyendo, pero no limitado a, impuestos sobre ingresos/ganancias.
  • Reconoce que la provisión del(os) Servicio(s) puede implicar que la información sea transportada a través de una red abierta. Por lo tanto, la información se transmite regularmente y sin control a través de fronteras. La Compañía tomará medidas razonables para evitar que la información sea interceptada y leída por terceros utilizando técnicas como el cifrado; sin embargo, no siempre es posible evitar el acceso no autorizado de terceros a/ver la información/datos personales del Cliente. El Cliente reconoce este riesgo y acepta y consiente esto, siempre que esté razonablemente satisfecho de que dicho acceso/divulgación no autorizado no se hizo intencionalmente y que la Compañía tomó todas las medidas y acciones razonables para prevenir dicho acceso/divulgación no autorizado.
  • Reconoce y acuerda que la Compañía tiene el derecho de cerrar cualquier transacción, a su sola y absoluta discreción sin proporcionar notificación previa al Cliente, si el activo subyacente o contrato en el que se basa la transacción se liquida en una fecha de vencimiento según lo determine el mercado financiero relevante, en el que dicho activo se negocia (dicho tiempo referido como 'Hora de Cierre' y la transacción que expira relevante referida como una 'Transacción que Expira'). La Compañía no estará obligada a tomar acciones para renovar una posición abierta en una Transacción que Expira.
  • Reconoce que la Compañía prohíbe pagos de terceros o anónimos en la Cuenta del Cliente. Solo se aceptan fondos enviados desde una cuenta a nombre del Cliente y que le pertenezca al Cliente. La Compañía se reserva el derecho, a su discreción, si ha identificado un depósito de terceros o anónimo, de bloquear la Cuenta. El Cliente debe tener en cuenta que los fondos restantes serán devueltos a la fuente de terceros a través del mismo método de pago, y cualquier ganancia acumulada por el Cliente utilizando fondos de terceros o anónimos no estará disponible para el Cliente.
  • Acuerda que en caso de que la Compañía realice una transacción/Operación en su nombre que no esté cubierta por el saldo de su Cuenta, la Compañía tendrá el derecho de liquidar sus activos y usar las ganancias para cubrir parte o la totalidad de la diferencia.
  • Acepta irrevocablemente que él/ella es el único responsable por cualquier deficiencia técnica que pueda ocurrir en la conexión del Cliente a la Plataforma de Trading, en el equipo del Cliente usado para recibir los servicios (incluyendo, pero no limitado a, computadora personal, laptop, teléfono móvil, etc.), y confirma que no tendrá ninguna reclamación contra la Compañía por cualquier daño directo y/o indirecto que el Cliente pueda sufrir debido a dichas deficiencias.
  • Reconoce que la Compañía tiene el derecho de rechazar ejecutar cualquier transacción/Operación solicitada por el Cliente y/o cualquier otra acción requerida, bajo este Acuerdo, mientras mantenga cualquier reclamación contra el Cliente, ya sean estas vencidas, futuras o contingentes y independientemente de si estas surjan de la misma transacción/Operación de la cual surgen dichas obligaciones.
  • Reconoce que la Compañía tiene el derecho de rechazar ejecutar cualquier transacción/Operación, colocar restricciones y/o cerrar las cuentas de trading del Cliente operadas por la Compañía bajo esta marca y cualquier otra marca asociada. La Compañía puede ejercer este derecho por razones que incluyen, pero no se limitan a, actividades fraudulentas y/u otras violaciones de los términos y condiciones de la Compañía. Los Clientes reconocen y acuerdan que dichas acciones por parte de la Compañía no darán lugar a ninguna reclamación o responsabilidad contra la Compañía.
  • Reconoce y acepta que este Acuerdo y/o cualquier material disponible en el Sitio Web puede ser modificado unilateralmente, de vez en cuando, por la Compañía, y que él/ella será responsable de revisar frecuentemente en el Sitio Web para asegurarse de que se ha familiarizado con cualquier cambio realizado de esta manera. Al presentar una solicitud por parte del Cliente de cualquier transacción/Operación, cualquier cambio realizado a este Acuerdo y/o a cualquier material disponible en el Sitio Web se considerará reconocido y aceptado por el Cliente.

Si la Compañía considera que las modificaciones son materiales, dichas modificaciones entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación al Cliente y, si no se especifica una fecha, entonces en la fecha de recepción de la notificación.


 

El Cliente entiende y acuerda que su consentimiento no es necesario para que cualquier cambio sea efectivo. Si el Cliente no responde y/o no está de acuerdo con el contenido de las modificaciones implementadas en los Términos y Condiciones de la Compañía, esto se considerará como una aceptación por parte del Cliente del contenido de la modificación y de los Términos y Condiciones modificados. Además, cualquier orden del Cliente para ejecutar una(s) transacción(es) después de la recepción de la notificación y/o inicio de sesión en su Cuenta, se considerará como aceptación por parte del Cliente del contenido de la modificación y del Acuerdo modificado.


 

El Cliente entiende que es su sola responsabilidad mantenerse actualizado con todos los cambios. La versión aplicable será la última versión cargada en el sitio web de la Compañía, y en caso de disputa, la última versión prevalecerá.


 

En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con las modificaciones, el Cliente tendrá derecho a terminar este Acuerdo de acuerdo con la sección de Duración y Terminación del Acuerdo aquí incluida.


 

El Cliente garantiza y representa a la Compañía que él/ella:


 

  • No reside en ningún país donde la distribución o provisión de productos o servicios financieros ofrecidos por la Compañía sea contraria a la ley o regulaciones locales.
  • Es responsable de determinar los términos de, y cumplirá con, todas y cada una de las leyes y/o regulaciones locales aplicables a las que esté sujeto.
  • Tiene la capacidad/competencia legal, está en pleno uso de sus facultades mentales y ha alcanzado la mayoría de edad en el país en el que es residente o ciudadano;
  • No es ciudadano de EE.UU./territorios de EE.UU., Corea del Norte, Palestina, Vaticano y/o residente de EE.UU./territorios de EE.UU., Canadá, Afganistán, Australia, Bielorrusia, Bélgica, Isla Bouvet, Comoras, Cuba, República Democrática del Congo, Eritrea, Etiopía, Gibraltar, Irán, Israel, Japón, Mali, Myanmar, Corea del Norte, Palestina, Sudán del Sur, Sudán, Siria, la Federación Rusa, el Reino Unido, Ucrania, Vaticano, cualquier país del Área Económica Europea y/o otros países no atendidos.
  • No está bajo ninguna discapacidad legal con respecto a, y no está sujeto a ninguna ley o regulación que impida su cumplimiento de este Acuerdo o cualquier contrato o transacción contemplada por este Acuerdo.
  • Actúa como principal y no como representante autorizado / abogado o fideicomisario de ningún tercero.
  • Los fondos monetarios y/o instrumentos financieros y otros activos entregados para cualquier propósito por el Cliente a la Compañía no están conectados directa o indirectamente a actividades ilegales y/o criminales y/o terrorismo.
  • Los fondos monetarios y/o instrumentos financieros y otros activos entregados para cualquier propósito por el Cliente a la Compañía pertenecerán exclusivamente al Cliente y en todo momento estarán libres de cualquier carga, gravamen, prenda o encumbrance, a menos que el Cliente haya disclosed lo contrario a la Compañía por escrito.
  • Los instrumentos financieros, información y/o documentos legales, que el Cliente entrega a la Compañía son auténticos, válidos y libres de cualquier defecto, y tendrán el efecto legal que pretenden tener.
  • El Cliente certifica que ha proporcionado información precisa, completa y verdadera sobre sí mismo al registrarse y mantendrá la precisión de la información proporcionada actualizando rápidamente cualquier información de registro que pueda haber cambiado. El incumplimiento de esto puede resultar en el cierre de la Cuenta, limitaciones de la Cuenta y/o anulación de cualquier transacción.
  • El Cliente proporcionará documentos KYC a la Compañía dentro de un período no superior a 7 días desde el momento de depositar fondos.
  • El Cliente confirma que el propósito y razón para registrar y operar una Cuenta es comerciar, en su nombre personal/propio, en cualquier instrumento financiero y aprovechar los Servicios ofrecidos por la Compañía. El Cliente garantiza que, en caso de que cambie la razón para operar una Cuenta, informará inmediatamente a la Compañía.
  • El Cliente garantiza y/o repetirá las garantías anteriores en todo momento, incluyendo, sin limitación, durante y/o tras la ejecución de cualquier transacción/Operación y/o comercio, a través de la Cuenta y la provisión de los Servicios.

La Compañía tendrá derecho a:


 

  • Modificar el tamaño del valor de las obligaciones financieras de la Compañía hacia el Cliente con cambios en la entrada apropiada del registro de operaciones comerciales en caso de violación de una o varias disposiciones del Acuerdo aquí por parte del Cliente.
  • La Compañía se reserva el derecho de cambiar, agregar o establecer como predeterminada la tasa de pagos de opciones, la tasa de retorno, la posibilidad de ajustar la tasa de retorno, la posibilidad de adquirir el tipo de opción, el monto mínimo y/o máximo de la opción, los períodos de vencimiento posibles para uno, varios o todos los activos. La Compañía tendrá derecho a limitar la cantidad máxima de opciones compradas por 1 (un) minuto, 1 (una) hora, 1 (un) día calendario.
  • Contactar al Cliente con cualquier pregunta concerniente al Acuerdo aquí, incluyendo, para aclarar las intenciones del Cliente respecto a sus acciones a través de la Cuenta.
  • Modificar y/o enmendar y/o reformular unilateralmente los términos y condiciones de este Acuerdo y/o el material disponible en el Sitio Web. La Compañía notificará al Cliente de dichos cambios a través del Sitio Web y/o mediante el envío de un correo electrónico al Cliente.
  • Modificar el tamaño del valor de las obligaciones financieras de la Compañía hacia el Cliente, si el cumplimiento de las Operaciones en la Plataforma de Trading no cumple con las condiciones del Acuerdo aquí.
  • Involucrar a terceros con el fin de cooperar para facilitar y/o mejorar cualquiera y/o la provisión de los Servicios bajo este Acuerdo.
  • Con respecto a cualquier asunto y/o obligación que no esté cubierto por este Acuerdo, la Compañía actuará según su propia discreción, pero en todo momento de acuerdo con la costumbre comercial y las prácticas existentes dentro de la línea de los Servicios.
  • La Compañía se reserva el derecho de solicitar documentos e información adicionales de apoyo durante la verificación de la Cuenta de Trading del Cliente y de manera continua durante la relación comercial si dicha información es necesaria para que la Compañía pueda ofrecer eficientemente sus servicios al Cliente. En caso de que el Cliente no proporcione a la Compañía dichos documentos adicionales de apoyo, incluyendo, entre otros, documentos de verificación actualizados, dentro del plazo especificado, la Compañía tendrá derecho a terminar este Acuerdo inmediatamente, cerrar la cuenta y todas las posiciones abiertas.

Obligaciones de la Compañía:


 

  • Sujeto a las disposiciones de este Acuerdo y a que la Compañía esté razonablemente satisfecha de que el Cliente cumple con los términos y condiciones de este Acuerdo y/o no ha incumplido de ninguna manera ningún término de este Acuerdo, la Compañía ofrecerá los Servicios a través del Sitio Web;
  • Cumplir con las disposiciones del Acuerdo aquí.
     

 

8. Indemnización y Responsabilidad


 

El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía y a sus directores, oficiales, empleados o representantes contra todas las responsabilidades directas o indirectas (incluyendo, sin limitación, todas las pérdidas, daños, reclamaciones, costos o gastos), incurridos por la Compañía o cualquier otro tercero respecto a cualquier acto u omisión por parte del Cliente en el desempeño de sus obligaciones bajo este Acuerdo y/o la liquidación de cualquier instrumento financiero del Cliente en la liquidación de cualquier reclamación con la Compañía, a menos que dichas responsabilidades resulten de negligencia grave, incumplimiento intencional o fraude por parte de la Compañía. Esta indemnización sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo.


 

La Compañía no será responsable por ninguna pérdida, gasto, costo o responsabilidad directa y/o indirecta incurrida por el Cliente en relación con este Acuerdo, a menos que dicha pérdida, gasto, costo o responsabilidad sea resultado de negligencia grave, incumplimiento intencional o fraude por parte de la Compañía. No obstante lo dispuesto en la sección 8.1 anterior, la Compañía no tendrá responsabilidad hacia el Cliente ya sea en agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de deber estatutario, o de otra manera, por cualquier pérdida de ganancias, o por cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja bajo y/o en conexión con el Acuerdo.


 

La Compañía no será responsable por ninguna pérdida de oportunidad como resultado de la cual el valor de los instrumentos financieros del Cliente podría haber aumentado o por cualquier disminución en el valor de los instrumentos financieros del Cliente, independientemente de la causa, a menos que dicha pérdida se deba directamente a negligencia grave, incumplimiento intencional o fraude por parte de la Compañía.


 

La Compañía no será responsable por ninguna pérdida que sea el resultado de tergiversación de hechos, error de juicio o cualquier acto hecho o que la Compañía haya omitido hacer, siempre que sea causado, a menos que dicho acto u omisión haya resultado de negligencia grave, incumplimiento intencional o fraude por parte de la Compañía.


 

La Compañía no será responsable por ningún acto u omisión o por la insolvencia de cualquier contraparte, banco, custodio u otro tercero que actúe en nombre del Cliente o con o a través de quien se realicen transacciones en nombre del Cliente.


 

En el evento de que la Compañía actúe como intermediario para las transacciones de los Clientes, el Cliente acuerda y reconoce que:


 

  • Bajo ciertas condiciones de mercado en el momento de la ejecución y/o dependiendo del marco de gestión de riesgos del creador de mercado de terceros, la Compañía puede tener que cancelar el(los) comercio(s) y/o transacción(es) del Cliente y devolver los fondos invertidos relevantes al saldo de la cuenta de trading del Cliente. La Compañía se compromete a proporcionar una notificación adecuada al Cliente en tal caso.
  • Si lo anterior ocurre, el Cliente no tendrá ningún derecho, reclamación o demanda contra la Compañía y se compromete a indemnizar a la Compañía por cualquier daño causado por la acción antes mencionada de la Compañía.

 

9. Datos Personales


 

Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, el Cliente consiente irrevocablemente a la recolección y procesamiento de sus datos personales/información por parte de la Compañía sin el uso de controles automáticos, según los mismos sean proporcionados por él/ella a la Compañía. El término datos personales para los propósitos de este Acuerdo significará: el Nombre, Apellido, Segundo Nombre, género, dirección, número de teléfono, correo electrónico, dirección IP del Cliente, Cookies e información relacionada con la provisión de Servicios al Cliente (por ejemplo, la historia de trading del Cliente).


 

El Cliente estará obligado a proporcionar datos personales/información correctos, precisos y completos según lo solicite la Compañía.


 

El propósito de recolectar y procesar los datos personales es cumplir con los requisitos de la legislación reguladora aplicable, incluyendo, sin limitación, regulaciones contra el lavado de dinero, así como para cualquier y todos los propósitos en relación con este Acuerdo, incluyendo, sin limitación, para permitir a la Compañía cumplir con sus obligaciones hacia el Cliente.


 

El Cliente reconoce y consiente que, para los propósitos descritos en la sección inmediatamente anterior, la Compañía tendrá derecho a recolectar, registrar, sistematizar, acumular, almacenar, ajustar (actualizar, cambiar), extraer, usar, transferir (difundir, proporcionar, acceder), anonimizar, bloquear, eliminar, destruir dichos datos personales y/o realizar cualquier otra acción según la legislación reguladora vigente.


 

El Cliente reconoce y consiente a la Compañía almacenar, mantener y procesar sus datos personales de la manera descrita en este Acuerdo durante el término del Acuerdo y por un mínimo de 7 años después de cualquier terminación del Acuerdo.


 

El Cliente reconoce, acepta, acuerda y consiente a la divulgación de datos personales por parte de la Compañía a terceros y sus representantes, únicamente para los propósitos del Acuerdo, incluyendo, sin limitación, para facilitar el procesamiento/ejecución de las órdenes/Operaciones del Cliente, siempre que en todo momento (i) la cantidad de datos personales a divulgar a dicho tercero sea proporcional y/o limitada únicamente para facilitar las acciones descritas anteriormente, y (ii) la Compañía asegurará que dicho tercero trate los datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.


 

La Compañía no tendrá derecho a hacer públicos los datos personales y/o divulgar dichos datos personales para cualquier otro propósito, sujeto a la divulgación requerida bajo las leyes y regulaciones aplicables.


 

Durante el procesamiento de los datos personales, la Compañía tomará las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para proteger dichos datos personales de accesos no autorizados o accidentales, destrucción, cambio, bloqueo, copia, provisión y difusión, así como de cualquier otra acción ilegal.


 

 

10. Cesión


 

El Acuerdo será personal para el Cliente, y el Cliente no tendrá derecho a ceder o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo.


 

La Compañía podrá en cualquier momento ceder o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo a un tercero. La Compañía notificará al Cliente de cualquier cesión de este tipo.


 

 

11. Declaración de Riesgo


 

El Cliente confirma haber leído, entendido y acepta la declaración de riesgo relacionada con el uso de los Servicios en el Sitio Web, según esté disponible electrónicamente a través del Sitio Web.


 

Al aceptar este Acuerdo, el Cliente acepta que ha leído y entendido la información contenida en este Acuerdo y la descripción general de la Compañía sobre la naturaleza y riesgos de diferentes Instrumentos Financieros y/o Servicio(s) que se puede encontrar en nuestra Divulgación de Riesgos.


 

 

12. Términos y Condiciones de Trading con un Clic


 

El modo de Trading con un Clic permite realizar operaciones de trading en la plataforma con solo un clic en los botones Comprar/Call o Vender/Put, sin confirmaciones adicionales.


 

Optar por el modo de Trading con un Clic significa que usted reconoce que ha leído y entendido los siguientes términos y condiciones, y acuerda estar vinculado por ellos.


 

Su versión actual de la plataforma le permite elegir entre los siguientes modos para la presentación de órdenes. Usted acuerda que estará vinculado por los procedimientos y condiciones especificados aquí con respecto a cada modo.


 

Hay varios pasos que debe seguir al usar el modo predeterminado para la presentación de órdenes. Usando el modo predeterminado, primero invoca el menú de instrumentos y elige los activos que desea negociar. Luego selecciona todos los parámetros dependiendo del instrumento que haya elegido y confirma la presentación de su orden haciendo clic en los botones Comprar/Call o Vender/Put dependiendo del tipo de orden seleccionado y sus intenciones de trading. Usando el modo predeterminado, aparecerá una ventana de confirmación, y deberá confirmar sus intenciones y los detalles del comercio para confirmar la transacción. Su orden no será presentada hasta que haya completado el procedimiento antes mencionado.


 

El modo de Trading con un Clic para la presentación de órdenes (“Trading con un clic”) es un proceso de un solo paso. Usted estará presentando órdenes al hacer un solo clic en los botones Comprar/Call o Vender/Put.


 

No habrá un aviso de confirmación posterior para que haga clic; por lo tanto, debe asegurarse de antemano que todos los parámetros estén configurados según sus intenciones de trading. No podrá retirar su orden una vez que haga clic en los botones Comprar/Call o Vender/Put (con la excepción de un período de cancelación de 3 segundos para opciones binarias) y solo ciertos parámetros como órdenes de stop loss y take profit para CFDs pueden modificarse después de haber abierto una operación. Bajo condiciones normales de mercado y rendimiento del sistema, una orden de mercado se llenará rápidamente después de la presentación, y usted habrá entrado en una transacción vinculante.


 

Puede activar o desactivar el modo de Trading con un Clic en la configuración de la plataforma. El Trading con un Clic puede activarse o desactivarse para uno o varios instrumentos en la configuración.


 

Al seleccionar el modo de Trading con un Clic, usted entiende que sus órdenes serán presentadas al hacer clic en el botón Comprar/Call o Vender/Put, sin ninguna confirmación adicional de la orden. Usted acuerda aceptar todos los riesgos asociados con el uso del modo de presentación de órdenes que haya elegido, incluyendo, sin limitación, el riesgo de errores, omisiones o equivocaciones realizadas al presentar cualquier orden.


 

Usted acuerda indemnizar completamente y mantener indemne a la Compañía de todas y cada una de las pérdidas, costos y gastos que puedan incurrirse como resultado de dichos errores, omisiones o equivocaciones por usted o cualquier otra persona que negocie en su nombre.


 

Si acepta los términos y condiciones del Trading con un Clic, marque la opción “comprar en un clic” al abrir operaciones en la plataforma. Si no acepta las condiciones, no marque la casilla y no utilice la función de Trading con un Clic.


 

 

13. Cargos y Tarifas


 

La Compañía tendrá derecho a recibir una tarifa del Cliente respecto al(los) Servicio(s) proporcionado por la Compañía.


 

La Compañía puede pagar una tarifa/comisión al Corredor Introductor, agentes referidores u otros terceros basada en un acuerdo escrito. Esta tarifa/comisión está relacionada con la frecuencia/volumen de transacciones y/u otros parámetros. Todas las tarifas o cargos aplicables se pueden encontrar en el Sitio Web de la Compañía (Tarifas Generales). La Compañía tiene el derecho de modificar sus tarifas y cargos de vez en cuando.


 

Las tarifas de trading en curso, incluyendo, entre otros, swaps, serán cobradas y deducidas del saldo de la cuenta del Cliente. En caso de que el Cliente no mantenga fondos suficientes en su saldo, la posición relevante sujeta a swap será cerrada por la Compañía.


 

El Cliente acuerda que cualquier cantidad enviada por el Cliente será depositada en la Cuenta al valor en la fecha del pago recibido y neto de cualquier cargo/tarifa cobrado por el banco o cualquier otro intermediario involucrado en dicho proceso de transacción y/o en cualquier otro caso, el Cliente autorizará a la Compañía a retirar la tarifa mediante transferencia desde la Cuenta del Cliente.


 

 

14. Ley Aplicable


 

Los términos y condiciones de este Acuerdo, así como cualquier asunto relacionado con este Acuerdo, incluyendo, sin limitación, asuntos de interpretación y/o disputas, estarán regidos por las leyes de San Cristóbal y Nieves.


 

La Compañía y los Clientes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales de San Cristóbal y Nieves.


 

La Compañía tendrá derecho a utilizar los servicios de un intérprete durante el juicio en caso de tratar con una situación disputable según la legislación de San Cristóbal y Nieves.


 

 

15. Duración y Terminación del Acuerdo


 

El Acuerdo aquí se celebrará por un término indefinido.


 

El Acuerdo aquí entrará en vigor cuando el Cliente acepte el Acuerdo y realice un pago anticipado a la Compañía.


 

En caso de discrepancias entre el texto del Acuerdo en inglés y su traducción a cualquier otro idioma, el texto del Acuerdo en inglés en su totalidad prevalecerá, así como la versión en inglés/texto de cualquier otra documentación/información publicada en el Sitio Web.


 

El Acuerdo puede terminarse en cualquiera de las siguientes circunstancias:


 

  • Cada Parte tendrá derecho a terminar este Acuerdo en cualquier momento dando a la otra Parte un aviso por escrito de 15 (quince) días. Durante los 15 días de aviso, la Compañía puede limitar los servicios disponibles al Cliente; sin embargo, se otorgará acceso para que el Cliente retire cualquier saldo restante.
  • La Compañía tendrá derecho a terminar este Acuerdo inmediatamente, cerrar todas las posiciones abiertas, bloquear la cuenta del Cliente y devolver cualquier fondo restante (si aplica) y sin dar aviso previo bajo las siguientes circunstancias:
    • Muerte o incompetencia legal del Cliente.
    • Si se presenta alguna solicitud o se emite alguna orden, o se convoca una reunión, o se aprueba una resolución, o se toman medidas de quiebra o liquidación del Cliente.
    • El Cliente viola, o la Compañía tiene motivos razonables para creer que el Cliente violó, alguna de las obligaciones del Cliente bajo y/o términos de este Acuerdo y/o está en incumplimiento de alguna de las garantías y representaciones hechas por él/ella en este Acuerdo.
    • Si llega al conocimiento de la Compañía y/o la Compañía tiene motivos razonables para creer que el Cliente no ha alcanzado la edad de madurez en el país en el que es residente o ciudadano, según corresponda.
    • Si llega al conocimiento de la Compañía y/o la Compañía tiene motivos razonables para creer que el Cliente se convirtió en ciudadano de EE.UU./territorios de EE.UU., Corea del Norte, Palestina, Vaticano y/o residente de EE.UU./territorios de EE.UU., Canadá, Afganistán, Australia, Bielorrusia, Bélgica, Isla Bouvet, Comoras, Cuba, República Democrática del Congo, Eritrea, Etiopía, Gibraltar, Guam, Irán, Israel, Japón, Mali, Myanmar, Corea del Norte, Palestina, Sudán del Sur, Sudán, Siria, la Federación Rusa, el Reino Unido, Ucrania, Vaticano, cualquier país del Área Económica Europea y/o otros países no atendidos.
    • La Compañía tiene sospechas basadas en información disponible de que el Cliente:
      • Está y/o ha estado usando medios fraudulentos o estuvo involucrado en un esquema fraudulento en relación con el cumplimiento de este Acuerdo;
      • Ha obtenido ilegalmente y/o inapropiadamente y/o injustamente y/o de otra manera una ventaja injusta, sobre y/o en detrimento de (i) otros clientes de la Compañía y/o (ii) la Compañía;
      • Se ha enriquecido injustamente usando información que fue intencional y/o negligentemente y/u ocultada y/o no revelada de antemano por el Cliente a la Compañía y/o por la cual, de haber sabido de antemano la Compañía, no habría consentido y/o no habría autorizado el uso de dicha información por parte del Cliente para los propósitos de este Acuerdo; y/o
      • Ha realizado actos con la intención y/o efecto de manipular y/o abusar del mercado y/o de los sistemas de trading de la Compañía y/o engañar a la Compañía y/o defraudar a la Compañía; y/o
      • Ha actuado de mala fe durante el cumplimiento de sus obligaciones bajo el Acuerdo.
    • El Cliente es culpable, o la Compañía tiene sospechas de que el Cliente es culpable de conducta maliciosa o negligencia grave o fraude o de usar medios fraudulentos o estuvo involucrado en un esquema fraudulento en relación con el cumplimiento de este Acuerdo.
    • La terminación es requerida bajo la ley aplicable.
    • En caso de que el Cliente reciba 2 advertencias respecto a abuso verbal contra empleados de la Compañía.
    • Si el Cliente no proporciona a la Compañía sus documentos KYC dentro de 14 días desde el momento de aceptación de este Acuerdo, constituyendo, así, su Cuenta como una Cuenta no verificada.
    • En caso de que el Cliente use y/o haya indicaciones que lleven a la Compañía a creer razonablemente que el Cliente usa diferentes direcciones IP desde diferentes países y/o VPN y/o VPS durante el curso de ejecución de cualquier transacción y/o comercio a través de la Cuenta de Trading y/o la provisión de los Servicios. Si el Cliente ha proporcionado notificación a la Compañía de algún cambio en su dirección IP y/o del uso de VPN y/o VPS es irrelevante.
    • El Cliente ha iniciado un chargeback en relación con los fondos mantenidos en la Cuenta del Cliente. En caso de que la Compañía identifique que el Cliente creó alguna(s) cuenta(s) de trading adicional(es) después de la disputa de chargeback, la Compañía tendrá derecho a, sin dar aviso previo, terminar el Acuerdo inmediatamente, cerrar todas las posiciones abiertas, bloquear la(s) cuenta(s), y devolver cualquier fondo propio restante (si aplica) excluyendo ganancias.
    • Donde la Compañía identifica que el Cliente está involucrado y/o está usando un software de trading de alta frecuencia con el propósito de manipular los sistemas y/o plataforma de trading de la Compañía y/o ha obtenido ilegalmente y/o inapropiadamente y/o maliciosamente y/o conscientemente una ventaja injusta sobre y/o en detrimento de otros clientes de la Compañía y/o la Compañía y/o este software de trading de alta frecuencia está diseñado para abusar de los sistemas y/o plataforma de trading de la Compañía.
    • Donde la Compañía identifica que los fondos y/o cuenta(s) de pago del Cliente han sido utilizados para financiar una cuenta de terceros, y tiene sospechas razonables de que el Cliente y/o tercero está eludiendo alguna de las cláusulas del presente Acuerdo al hacerlo y/o está actuando en colaboración con un tercero eludiendo alguna de las cláusulas de este Acuerdo.
    • El Cliente está y/o ha sido condenado por un delito penal y/o ha sido advertido y/o acusado por la policía u otra autoridad competente con un delito penal.

En caso de terminación de este Acuerdo por una razón indicada en la cláusula 15.4.B de este Acuerdo, la Compañía no tendrá responsabilidad alguna hacia el Cliente y ninguna obligación de pagar ninguna de las ganancias generadas por el trading (si las hay); Además, queda a la sola discreción de la Compañía decidir si se pagarán al Cliente los fondos depositados.


 

En caso de terminación de este Acuerdo por una razón indicada en las secciones 15.4.A de este Acuerdo, la Compañía deberá transferir al Cliente el saldo restante o dar al Cliente la oportunidad de retirar su saldo restante.


 

 

16. Términos y Condiciones para el Servicio de 1 Clic


 

El Cliente acuerda realizar un depósito en su Cuenta para usar los Servicios de la Compañía o cualquier otro servicio adicional ordenado por el Cliente en el Sitio Web, así como todos los gastos adicionales (si es necesario), incluyendo, pero no limitado a, impuestos, tasas, etc. El Cliente será completamente responsable de depositar oportunamente los fondos en su Cuenta. El proveedor de servicios de pago asegurará solo el cumplimiento del pago en la cantidad definida por el Sitio y no será responsable por el pago de las cantidades adicionales antes mencionadas por el Cliente del Sitio Web.


 

El pago se considera procesado y no puede devolverse después de hacer clic en el botón “Pago”. Al hacer clic en el botón “Pago”, el Cliente acuerda que no puede devolver el pago ni requerir su retiro. Además, al aceptar los términos y condiciones aquí contenidos, el Cliente como propietario de la tarjeta de pago confirma que él/ella tendrá derecho a usar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.


 

Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo y depositar fondos en la Cuenta, el Cliente acuerda usar los Servicios del Sitio Web y acepta que el procesamiento de cualquiera de los pagos del Cliente será ejecutado por un proveedor de servicios de pago, siendo un tercero en este Acuerdo (el “Proveedor”), y el Cliente reconoce y acepta además que no existe ningún derecho legal para el retorno de Servicios ya comprados u otras opciones de cancelación de pago. En caso de que el Cliente desee renunciar a usar el servicio de 1 Clic para la próxima compra del Servicio, el Cliente puede renunciar al servicio de 1 Clic usando la Cuenta en el Sitio Web.


 

Tenga en cuenta que los depósitos de 1 clic (pagos recurrentes) no se procesan como transacciones 3-D secure; el Cliente necesita habilitar la función 3-D secure si desea que los pagos se procesen como 3-D secure.


 

El Proveedor no será en ningún caso responsable por la negativa/imposibilidad de procesar los datos conectados con la tarjeta de pago del Cliente, o por la negativa conectada con la falta de obtención de permiso del banco emisor para procesar el pago usando la tarjeta de pago del Cliente. El Proveedor no será en ningún caso responsable por la calidad, cantidad y precio de cualquier servicio, ofrecido al Cliente o comprado por el Cliente del Sitio Web usando la tarjeta de pago del Cliente. Al pagar por cualquier Servicio del Sitio Web, el Cliente primero estará obligado a cumplir con las reglas de uso del Sitio Web. Solicitamos considerar que solo el Cliente como propietario de la tarjeta de pago será responsable por el pago oportuno de cualquier servicio ordenado a través del Sitio Web y por todos los gastos/tarifas adicionales conectados con este pago. El Proveedor solo será el ejecutor del pago en la cantidad especificada por el Sitio Web y no será en ningún caso responsable por cualquier precio, precios generales y/o sumas totales.


 

En caso de una situación conectada con la disconformidad del Cliente con los términos mencionados anteriormente y/o cualquier otra razón, solicitamos al Cliente que renuncie prontamente a realizar un pago y que se dirija directamente al administrador/soporte del Sitio Web si es necesario.


 

 

Anexo 1 – Términos Generales


 

Regulación Técnica


 

1. Responsabilidad del Cliente


 

El Cliente reconoce que estos Términos Generales son una parte integral de este Acuerdo.


 

Es responsabilidad del Cliente verificar que todas las transacciones y Servicio(s) recibidos no sean contrarios a ninguna ley aplicable y asumir cualquier otra obligación legal que emane del uso del Sitio Web a su sola opción, discreción y riesgo, y el Cliente es el único responsable de determinar si es legal en su jurisdicción y/o lugar de residencia. El Cliente tiene la sola responsabilidad por todas las transacciones en su Cuenta de Trading, incluyendo todas las transacciones con tarjeta u otros medios de depósito y retiro (como se indica a continuación). El Cliente reconoce que la Compañía se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de depósito y/o financiación y/o retiro por parte del Cliente dependiendo del método de pago que el Cliente elija (lo que incluye, pero no se limita a, la institución financiera de terceros desde la cual el Cliente desea depositar/retirar fondos con la Compañía (Instituciones de Terceros)), y la Compañía puede sugerir al Cliente una alternativa para su solicitud. Es importante señalar que la Compañía no tiene y no puede de ninguna manera tener control sobre dichas Instituciones de Terceros y cualquier transacción realizada por el Cliente a través de la Plataforma usando dichas instituciones, y se reconoce y acuerda aquí que la Compañía no tendrá responsabilidad alguna, monetaria o de otro tipo, en relación con cualquier pérdida de fondos incurrida por el Cliente conforme a cualquier acción u omisión de las Instituciones de Terceros.


 

El Cliente es responsable de asegurar su Nombre de Usuario y Contraseña para su Cuenta de Trading. El Cliente tiene la sola responsabilidad por cualquier daño causado debido a cualquier acto u omisión del Cliente que cause un uso inapropiado o irregular de la Cuenta de Trading del Cliente.


 

Se declara claramente y se acuerda por el Cliente que el Cliente tiene la sola responsabilidad por cualquier decisión tomada y/o por tomar por el Cliente basándose en el contenido del Sitio Web y no surgirá ninguna reclamación y/o demanda de ningún tipo al respecto contra la Compañía y/o sus directores y/o empleados y/o funcionarios y/o Agentes (la Compañía y/o sus Agentes). La Compañía y/o sus Agentes no tendrán responsabilidad por la pérdida de ganancias debido a y/o relacionado con el Sitio Web, Transacciones realizadas por el Cliente, Servicios y los Términos Generales de uso o cualquier otro daño, incluyendo daños especiales y/o daños indirectos o daños circunstanciales causados, excepto en el evento de actos maliciosos realizados por la Compañía.


 

Sin limitación de lo anterior y solo en el evento de un fallo definitivo por un tribunal u otra institución legal autorizada que resuelva que la Compañía y/o sus Agente(s) tienen responsabilidad hacia el Cliente o un tercero, la responsabilidad de la Compañía, en cualquier caso, estará limitada a la cantidad de dinero depositada y/o transferida por el Cliente a la Cuenta de Trading respecto a la transacción que causó la responsabilidad de la Compañía y/o sus Agente(s) (si tal fue causado).


 

Ninguna Cuenta de Trading será aprobada sin la finalización de los procedimientos de cumplimiento de la Compañía, incluyendo la identificación y verificación de la Cuenta.


 

2. Riesgos


 

El valor de los Instrumentos Financieros ofrecidos por la Compañía puede aumentar o disminuir. El Cliente reconoce que comprende completamente los riesgos involucrados en el trading de CFDs (y otros productos similares), incluyendo, pero no limitado a, el riesgo de pérdida de todos los fondos.


 

El trading de CFDs no le otorga ningún derecho sobre el instrumento subyacente de la Transacción. Esto significa que usted no tiene intereses en, ni el derecho a comprar, ninguna acción subyacente en relación con dichos instrumentos porque los CFDs representan solo un valor nocional.


 

Las monedas virtuales son productos complejos y de alto riesgo, y sus precios fluctúan ampliamente; como tales, conllevan el riesgo de perder todo el capital invertido. El trading de criptomonedas puede resultar en una pérdida significativa en un corto período de tiempo. Los Clientes no deben operar en monedas virtuales en caso de que no tengan el conocimiento y la experiencia necesarios en estos productos.


 

El Cliente reconoce que ha leído, entendido y aceptado la información de divulgación de riesgos de la Compañía encontrada en el Sitio Web de la Compañía.


 

3. Información Financiera


 

La Compañía no debe ser considerada responsable por ninguna pérdida que el Cliente pueda incurrir (o a un tercero) debido a la dependencia de información financiera inexacta o errónea en el Sitio Web.


 

El Cliente debe verificar la precisión y confiabilidad de la información en el Sitio Web y su idoneidad en comparación con otras fuentes de información confiables. La Compañía no será responsable por ninguna reclamación, costo, pérdida o daño de cualquier tipo supuestamente causado como resultado de la información ofrecida en el Sitio Web o debido a las fuentes de información utilizadas por el Sitio Web.


 

El Cliente aprueba y acepta que cualquier información oral dada a él/ella respecto a su Cuenta de Trading podría ser parcial y no verificada. El Cliente acepta el riesgo y la responsabilidad exclusiva por cualquier dependencia en la información antes mencionada. La Compañía no da ninguna garantía de que los precios u otra información suministrada por ella a través de su software de trading o cualquier otra forma sea correcta o que refleje las condiciones actuales del mercado.


 

4. Procesamiento de Solicitudes y Órdenes de Comercio


 

El procesamiento de una solicitud y/o orden del Cliente se llevará a cabo como sigue:


 

  • Tras la presentación de una solicitud/orden, dicha solicitud/orden pasará por una prueba de corrección en la Plataforma de Trading;
  • La solicitud/orden será enviada desde la Plataforma de Trading al servidor;
  • La solicitud/orden pasará por una prueba de corrección por el servidor;
  • El servidor enviará entonces los resultados de la prueba de corrección a la Plataforma de Trading;
  • En caso de que la conexión entre la plataforma de trading y el servidor sea correcta, la plataforma de trading recibirá los resultados del procesamiento de la solicitud u orden del Cliente por la Compañía.

El tiempo del proceso puede variar y depende de la calidad de la comunicación entre la Plataforma de Trading y el servidor de la Compañía, así como de las condiciones del mercado. En condiciones normales de mercado, el tiempo del proceso suele variar entre 0-4 segundos. En condiciones de mercado que difieren de las normales, el tiempo de procesamiento de la solicitud/orden del Cliente puede ser mayor que eso.


 

El servidor de la Compañía puede rechazar la solicitud/orden del Cliente en los siguientes casos:


 

  • Si el Cliente envía la solicitud antes de la primera cotización en la Plataforma de Trading en la apertura del mercado.
  • Si no hay fondos suficientes en la cuenta del Cliente para abrir una nueva posición;
  • Si el Cliente envía la solicitud/orden antes de la apertura de la sesión de trading;
  • Cuando las condiciones del mercado difieren de las normales, como cuando hay una volatilidad o inestabilidad significativa en los mercados, o en la industria en general, impidiéndonos proporcionar nuestros servicios de manera ordenada, incluyendo cualquier caso en el que no podamos recibir datos y/o recibamos datos incorrectos de nuestros proveedores de servicios.

Cuando use la plataforma de trading, está permitido usar solo una pestaña del navegador. En caso de usar varias pestañas del navegador, los resultados del comercio pueden ser corregidos y/o cancelados.


 

5. Cotizaciones


 

El Cliente reconoce que la única fuente confiable de información de flujo de cotizaciones es el servidor principal para las solicitudes de los clientes. Las cotizaciones en la Plataforma de Trading no pueden servir como una fuente confiable de información sobre el flujo de cotizaciones real, ya que en caso de una conexión inestable entre la Plataforma de Trading y el servidor, parte de las cotizaciones del flujo podrían no llegar a la Plataforma de Trading.


 

Los gráficos mostrados en la Plataforma de Trading son indicativos. Por lo tanto, la Compañía no garantiza que la transacción se realizará a los mismos precios especificados en los gráficos en la Plataforma de Trading al momento de la presentación de las otras transacciones del cliente.


 

El precio mostrado en la Plataforma de Trading se forma por la fórmula (Bid+Ask)/2.


 

Cotización no de mercado – el precio en la Plataforma de Trading que no corresponde al precio en el mercado en ese momento de tiempo (en adelante referido como el “Precio no de mercado”).


 

En caso de que la Compañía ejecutara la solicitud/orden del Cliente por una Cotización no de mercado, lo siguiente será impuesto como deber de la Compañía:


 

  • En caso de cierre de posición – corrección del resultado financiero entre el cierre incorrecto de la posición y el cierre según el precio real de mercado correspondiente al momento de cierre de la transacción según el Precio no de mercado.
  • En caso de apertura de posición – la Compañía se reserva el derecho de cancelar el resultado financiero respecto a dicha posición.

6. Derechos de Autor


 

Gravium es una marca global, que en su jurisdicción es operada por Sun Wave LLC, una compañía registrada en Lighthouse Trust Nevis Ltd, Suite 1, Edificio A.L. Evelyn Ltd, Calle Principal, Charlestown, Nevis (en adelante “Nosotros” o “Compañía”). Somos el controlador y responsables de los datos del Cliente divulgados a nosotros para registrar una Cuenta de Trading, Cuenta Demo y/o hacer uso de cualquier otro servicio ofrecido por nosotros a través del sitio web (en adelante “Sitio Web”) (este término incluirá en todo momento las versiones de escritorio y móvil del Sitio Web).


 

La Compañía es la propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual en ya lo largo del Sitio Web, así como del material en él, incluyendo cualquier derecho de autor, derechos de bases de datos y marcas registradas. Cualquier derecho de este tipo que no pertenezca a la Compañía pertenece a terceros y está protegido por las leyes y tratados de derechos de autor alrededor del mundo. Todos estos derechos están reservados.


 

Todos los derechos de autor, derechos de bases de datos, marcas registradas y cualquier otro derecho de propiedad intelectual en el contenido de y/o a lo largo del Sitio Web pertenecen a la Compañía o a un tercero, incluyendo, sin limitación, a licenciantes y proveedores de la Compañía. El material y contenido en el Sitio Web (en cualquier forma que exista) pueden o no estar identificados por un símbolo, e incluyen, pero no se limitan a, diseños, fotografías, gráficos, dibujos, texto, etc. La ausencia de cualquier símbolo no debe interpretarse como que el nombre, término o dato no es propiedad intelectual de la Compañía, de un tercero o de cualquier licenciante de la Compañía.


 

Gravium (en forma de palabra o estilizada) ha sido registrado internacionalmente.


 

El uso de la palabra Gravium y/o cualquier marca registrada o derecho de propiedad intelectual de la Compañía (como se menciona en este párrafo 6.1), sin la aprobación previa y expresa por escrito de la Compañía, está estrictamente prohibido de todas las formas. Dichos actos prohibidos incluyen, pero no se limitan a, copiar, duplicar, presentar en público, alterar, publicitar, transmitir, vender o entregar marcas registradas o cualquier derecho de propiedad intelectual, en su totalidad o en parte, a terceros, distribuir, incluyendo por publicación en Internet, o hacer cualquier uso comercial de las marcas/derechos de propiedad intelectual, en su totalidad o en parte.


 

Cualquier referencia, presentación y/o uso en el Sitio Web de marcas registradas y/o cualquier derecho de propiedad intelectual que no sean propiedad de la Compañía, sino de otros terceros (Propiedad Intelectual de Terceros), es justa ya que su uso se limita a (a) fines descriptivos e informativos y en ningún momento como parte de los Servicios de la Compañía, y (b) lo mínimo necesario. Dicha Propiedad Intelectual de Terceros está en el Sitio Web solo con fines informativos, para proporcionar una descripción simple del servicio/producto del tercero en particular y del uso de dicho servicio/producto por parte de la Compañía dentro del contexto y para el propósito de cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo para la provisión de los Servicios.


 

Para mayor claridad, se señala que la mera descripción de la Propiedad Intelectual de Terceros no es de naturaleza comercial y es solo una descripción sin la cual es imposible identificarlos de manera única, no es un anuncio de bienes y/o servicios de los terceros o los Servicios de la Compañía, y no implica una comparación entre los bienes y/o servicios de los terceros y la Compañía.


 

La Compañía y los propietarios de la Propiedad Intelectual de Terceros (excluyendo licenciantes oficiales, socios, proveedores) no están afiliados de ninguna manera, y/o no son socios ni patrocinadores entre sí, no están vinculados por acuerdos de licencia, marketing y/o cualquier otro tipo de acuerdos u obligaciones mutuas, a menos que esto se indique expresamente en el Sitio Web.


 

A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier material y/o mensaje, incluyendo, sin limitación, idea, conocimiento, técnica, plan de marketing, información, preguntas, respuestas, sugerencias, correos electrónicos y comentarios (en adelante – “Información”) entregado a la Compañía no será considerado como confidencial o propiedad del Cliente. El consentimiento al Acuerdo se considerará como autorización a la Compañía para usar toda la Información de los Clientes (excluyendo la Información de los Clientes designada para identificación personal), a la absoluta y sola discreción de la Compañía sin requerimiento de permiso adicional del Cliente y/o el pago de cualquier compensación debido a dicho uso.


 

El Cliente se compromete a que cualquier notificación, mensaje o cualquier otro material suministrado por el Cliente sea apropiado y no cause daño a otras personas, incluidos sus derechos propietarios. El Cliente se abstendrá de subir o enviar cualquier material ilegal y/o dañino y/o perturbador para otros Clientes, y está estrictamente prohibido de tomar cualquier acción que pueda dañar a la Compañía.


 

 

7. Contenido y Sitios Web de Terceros


 

El Sitio Web podría incluir información general, noticias, comentarios, cotizaciones y otra información relacionada con los mercados financieros y/o publicidad. Parte de la información es suministrada al Sitio Web por compañías no afiliadas.


 

La Compañía no proporciona investigación de inversión. Todas las noticias, comentarios, cotizaciones y otra información relacionada con los mercados financieros publicados por la Compañía son únicamente de naturaleza promocional/marketing.


 

La Compañía no prepara, edita ni promueve la información/enlaces y/o otra información proporcionada por compañías no afiliadas.


 

La Compañía no será responsable por el contenido de sitios web de terceros ni por las acciones u omisiones de sus propietarios, ni por el contenido de anuncios y patrocinios de terceros en esos sitios web. Los hipervínculos a otros sitios web se proporcionan solo con fines informativos. Cualquier Cliente y/o cliente potencial usa dichos enlaces bajo su propio riesgo.


 

 

8. Procesamiento de Órdenes de Clientes para Abrir Posiciones


 

Si la cantidad de fondos disponibles es suficiente para abrir una posición, la posición será abierta.


 

Si el tamaño de los fondos disponibles es insuficiente para abrir una posición, la posición no será abierta.


 

La orden del Cliente para abrir una posición se procesa, y la posición se abre solo después de la entrada correspondiente en el archivo de registro del servidor. Cada nueva posición se asigna con un número de serie.


 

 

9. Procesamiento de Órdenes de Clientes para Cerrar Posiciones


 

El cierre de una posición de trading ocurre al precio actual en el servidor de trading en el momento del cierre de la operación de trading.


 

 

10. Activos OTC


 

Activo OTC o “over the counter” es un activo que se negocia fuera del mercado regular (en adelante referido como el “Activo”).


 

El precio del Activo se forma a partir de datos de solicitudes y órdenes comerciales de los Clientes, recibidas por la Compañía.


 

El Cliente reconoce que al hacer solicitudes y órdenes comerciales sobre dicho Activo, él/ella entiende la esencia del trabajo de dicho Activo y el algoritmo de fijación de precios del Activo.


 

El Cliente reconoce que al hacer solicitudes y órdenes comerciales sobre dicho Activo, él/ella admite que la única fuente confiable de información de cotización es el servidor principal para las órdenes comerciales de los Clientes.


 

 

11. Fraude


 

En el evento de que la Compañía tenga una sospecha razonable de creer y/o llegue a su atención que el Cliente ha actuado fraudulentamente con respecto al objeto del Acuerdo, incluyendo, sin limitación, las siguientes ocurrencias:


 

  • Fraude asociado con transacciones con tarjeta de crédito y otras formas de llenar un saldo que no pertenece al Cliente;
  • Fraude asociado con el uso de software para resultados comerciales falsos;
  • Fraude asociado con errores y fallos del sistema para resultados comerciales falsos;

La Compañía tendrá derecho a bloquear la cuenta del Cliente sin previo aviso y sin la posibilidad de retiros adicionales de dinero, y/o tendrá derecho a terminar unilateralmente el Acuerdo en un procedimiento extrajudicial.


 

 

12. Beneficios


 

La Compañía puede proporcionar beneficios a los clientes, incluyendo, pero no limitándose a, estatus VIP, torneos y/o otros privilegios (“Beneficios”), a su absoluta discreción y sujeto al cumplimiento de las condiciones requeridas.


 

El Cliente reconoce y acepta:


 

  • La Compañía se reserva el derecho, sin notificación previa, de modificar o cancelar cualquiera de los Beneficios proporcionados en cualquier momento por cualquier razón;
  • Las condiciones están sujetas a cambios en cualquier momento y pueden variar dependiendo de cada región;
  • Está prohibido abusar de cualquiera de los privilegios proporcionados por la Compañía (por ejemplo, crear múltiples cuentas de trading para reclamar estos Beneficios);
  • El Cliente puede presentar una solicitud a [email protected] para dejar de recibir dichos Beneficios en cualquier momento.

 

13. Cambio de Divisas


 

Para cualquier conversión requerida para ser efectuada de una moneda a otra para la ejecución de cualquier orden, la Compañía tiene derecho, a su absoluta discreción, de debitar la Cuenta de Trading del Cliente con la cantidad equivalente de la transacción en la moneda en la que el Cliente mantiene la Cuenta de Trading.


 

Para la ejecución de pagos cuando la moneda de la cuenta de trading es diferente de la moneda de procesamiento del pago, la Compañía convertirá de una moneda a otra para cada transacción, basada en la tasa de cambio al momento de la conversión (incluyendo la tarifa de conversión de moneda especificada en la Política de Tarifas Generales).


 

El Cliente reconoce y acuerda que asumirá todos los riesgos derivados de dicha conversión y, en particular, el riesgo de pérdida que pueda incurrirse como resultado de la fluctuación en las tasas de cambio.